Nos complace anunciar que hemos obtenido la verificación oficial de WhatsApp Business, representada por el distintivo Green Check de Meta. Esta validación confirma que nuestros canales de atención a través de WhatsApp son seguros, auténticos y confiables.
Este importante hito refuerza nuestro compromiso por mantener una comunicación transparente, segura y sin riesgos de suplantación con nuestros clientes. A partir de ahora, quienes interactúen con nosotros en este canal podrán identificar fácilmente que están hablando con un canal oficial de Komatsu-Mitsui.
Desde el área de Finanzas – Contact Center, seguimos avanzando en iniciativas que fortalecen la experiencia del cliente y promueven una atención de calidad, respaldada por tecnología y buenas prácticas.